Гарантия на компрессор холодильника. Особенности стандартов, или какие холодильники самые надежные Гарантии на двигатель холодильника
Размер срока гарантии на холодильник — говорящая цифра. Однажды на форуме проскользнуло упоминание, что сейчас максимальный период обслуживания бытовой техники составляет календарный год. Все наоборот, включая ситуацию с холодильниками! Год — минимально разрешенный законом срок гарантийного обслуживания. Если дан 1 год, на подобный холодильник стоит смотреть в последнюю очередь: производитель уверен, что по истечении короткого отрезка времени техника станет ломаться настолько часто, что бессмысленно вести ее поддержку. Ответ на задачу, какие холодильники надежнее, ищите в области сроков гарантийного обслуживания.
Гарантии на двигатель холодильника
Недавно, рассматривая кондиционеры Мицубиши, отметили, что инверторное управление помогает экономить и делает работу тише, в полной мере сказанное касается и холодильников. В результате перехода к новому типу двигателей техника становится долговечнее. Если брать холодильники, компания Самсунг уже реализовала аспект на практике, предоставляя 10 лет гарантии на силовую установку фирменного оборудования.
Сравним с озвученным показателем прочие бренды (особенно отечественные), картина станет ясной.
Ищем размер гарантийного срока холодильника:
Сертификаты соответствия холодильника нормативам
Немалую роль в установлении надежности играет наличие сертификатов. Часть считается обязательными, вторая – добровольными. В чем здесь загадка?
Сертификаты независимых лабораторий подтверждают, что холодильники соответствуют нормам. Причем лучше, чтобы места исследований гарантированно располагались от системы кумовства подальше. К примеру, корейские производители предпочитают брать сертификаты в Германии. Это сразу миру показывает, что факт коррумпированности исключен, именно немцы в этом плане впереди Европы (не верите, посмотрите на карту индекса восприятия коррупции).
Если брать в рассмотрение холодильники, известны подобные сертификаты:
Чем больше у техники сертификатов, тем обширнее информация для размышления. Правильно сказали на форуме, техника берется не на год-два, потому вопрос, какие холодильники надежнее, требуется решать без спешки. В противном случае на ремонт потратишь денег побольше, чем сэкономишь на имени малоизвестного бренда. Сведения о плохой технической поддержке холодильников возможно раскопать заранее и уже не наступать на чужие грабли.
Компания Samsung решила еще больше заботится о своих пользователях. Особенно в области бытовой техники. На днях компания распостранила пресс-релиз, в котором обьявляется введение "Рекордно большого гарантийного срока " для стиральных машин и холодильников.
Гарантийный срок, а это 10 лет гарантии, распостраняется не на все, а только на цифровые инверторные компрессоры (холодильников) и двигатели (стиральных машин). Хотя конкуренты уже давно представляют гарантию до 10 лет на двигатели стиральных машин, информацию о 10 летней гарантии на компрессоры еще не попадалась.
Интересно, что еще 5 лет назад я сам купил себе самую простую стиральную машину автомат Samsung. На тот момент на принятие решения о покупке повлияли цена и гарантия (3 года). На исходе 3 лет, почти под конец гарантии, вышел из строя какой-то блок (насос, который перекачивает воду). Мастер заменил все по гарантии, и, с тех пор, машинка работает, как часы. Несколько раз подумывали купить новую, но так как все нормально и со старой, то, наверно, в покупке нет необходимости. Вывод один: гарантия - великая вещь.
Ниже приведен сам пресс-релиз:
Samsung предоставляет 10-летнюю гарантию на цифровые инверторные компрессоры и двигатели
Рекордно большой гарантийный срок свидетельствует об уверенности Samsung в надежности и долговечности своих холодильников и стиральных машин.
Компания Samsung Electronics, рыночный и технологический лидер в сфере потребительской электроники, предоставляет 10-летнюю гарантию на цифровые инверторные компрессоры в своих холодильниках и цифровые инверторные двигатели в стиральных машинах. Столь длительная гарантия предлагается компанией впервые.
Бытовая техника Samsung отличается стильным дизайном, широким набором полезных функций, а также дружественностью к экологии. А 10-летняя гарантия свидетельствует об уверенности компании в высочайшем качестве, надежности и долговечности своей продукции.
Цифровой инверторный компрессор в холодильниках Samsung обеспечивает высокую энергоэффективность. За счет регулировки уровня охлаждения компрессор значительно снижает энергопотребление агрегата, работая при этом очень тихо.
Цифровой инверторный двигатель в стиральных машинах Samsung снижает энергопотребление и шум во время работы. Это достигается благодаря усовершенствованной конструкции и отсутствию постоянного трения между внутренними деталями (в двигателе не используются щетки). В результате повышается КПД двигателя, и он медленнее изнашивается.
10-летняя гарантия будет предоставляться глобально. Любые неполадки, возникшие в работецифрового инверторного компрессора или двигателя во время действия гарантии, будут бесплатно устраняться в сервис-центрах Samsung.
Гарантия на компрессор 10 лет, класс потребления А++(237Квт), зона свежести и хорошая вместительность - это то, что склонило к покупке данного холодильника.
К тому же по отзывам у лджи наименьшее количество поломок. У моих родителей уже 10 лет работает лджи.
Вообще изначально хотели брать Либхер. Но по отзывам его как то часто ругают, что сломался. Это меня конечно удивило. И пишут, что продавцы порой сами отговаривали по причине, что на них сейчас много жалоб. Да и тотал ноу фрост либхер за 50 тыс я не находила.
Потом выбирала между лджи и самсунгом. Уже остановилась на модели самсунга с регулируемой зоной свежести (влажная/сухая). Но после того, как зашла на сайт самсунга еще поискать отзывы... с покупкой Беко я несколько пренебрегла с этим моментом досконального изучения отзывов. Можете почитать мой отзыв про холодильник Беко
И мужчина пишет, что он (самсунг) у него сломался чуть ли не на следующий день и испортил продуктов на половину стоимости холодильника.
Еще в нескольких магазинах была акция с рассрочкой, и именно эта модель была доступна по заданным параметрам:
Вместительный
Ноу фрост в обеих камерах
Зона свежести
Надежный, что подтверждается численными положительными отзывами.
Еще и цвет такой, как хотелось, серебристый.
Панель управления не сенсорноая, хотя на первый взгляд кажется, что сенсорная. Но там все же кнопки, на которые надо нажать до легкого щелчка
Температуру можно менять с шагом в 1 градус от +1 до +7 в холодильной камере, и от -15 до -22 в морозильной. По умолчанию выставлена температура +3/-19. При нажатии на кнопку Е выставится темп.режим +7/-15. Ну и именно в этом режиме самое экономное потребление электроэнергии.
На данный момент минусов в холодильнике не нашла.
1. Вместительный! 360 л полезного пространства, 255 в холодильной камере и 105 в морозильной. У моего предыдущего беко при такой же высоте холодильная камера была 255 и 96 морозильная.
2. Организация пространства в холодильнике.
В начале я испугалась, что между 1-й и 2-й полкой мало места и никуда не влезет моя мультиварочная кастрюля. Но она поместилась на самой верхней полке и доставать от туда ее не сложно. Странно, но в беко с теми же 200 см мне было как то сложнее доставать до верхних полок.
Этот более глубокий по сравнению с Беко 335220 х
Родное положение полок менять не стала, вторая полка складная. Ее можно сложить на половину, чтоб поставить высокую посуду
И можно сложить полностью, подняв вверх
Некоторые в отзывах жалуются на отсутствие держателя для бутылок. Я оставила этот держатель от предыдущего холодильника. Мне не понравилось с ним. Он съедает полезное пространство. Бутылки можно и на полку на дверке поставить, а их там 4.
3. Третий плюс для меня - это как раз 4-я полка на дверце, та что с крышкой.
Ее удобству я не придала бы значения, если бы не предудыщий холодильник, в котором крышка этой полки не фиксировалась, порой отваливалась, слетая с отверстий и норовила упасть мне на голову. Это порядком раздражало.
Тут же я обрадовалась такой мелочи, что крышка держится в открытом положении.
4. Ящик для овощей и нулевой камеры, так называемой зоны свежести, выкатываются с помощью колесиков
5. Ящик для овощей имеет крышку/полку специальной пористой текстуры для предотвращения образования конденсата и для поддержания оптимальной влажности
Это более крупным планом фото полки над фруктово-овощным ящиком
6. К плюсам стоит отнести блокировку от детей
7. Объемная морозильная камера. На верхнем ящике есть удобная полочка на половину ящика. Забыла сфоткать. Там удобно положить мороженое или форму для заморозки льда. Она идет в комплекте
8. Внутренности холодильника спрятаны сзади за панелью, что защищает их от случайной поломки при перемещении. да и просто от пыли
Еще фото ручки двери крупным планом. Заодно видно материал фасада. Красивый, блестящий. Но для меня это второстепенное. Где то в отзывах читала, что покрытие это имеет защитный ламинированный слой. Оно в самом деле довольно глянцевое.
В холодильниках без ручки есть момент, что хочется открыть за боковушку двери, пальцы попадают на резинку и со временем на ней идут трещины.. это проходили, когда на беко сломалась ручка.
Цена вопроса. Мы брали в рассрочку в Эльдорадо на 24 месяца за 47900. Сейчас зашла на сайт эльдорадо, уже цена 44900, хотя акция по рассрочке еще есть.
Покупка холодильника – серьезное мероприятие, ведь данный вид техники приобретается на длительный срок. Поэтому следует внимательно отнестись к выбору модели, изучить все технические характеристики, отзывы покупателей, а также сколько гарантия на холодильник и условия ее предоставления.
Что представляет собой гарантия на холодильник
Гарантия на любой вид техники представляет собой определенный временной промежуток со дня совершения покупки. В течение данного периода производитель берет на себя всю ответственность за возможную неисправность оборудования, производит ремонтные работы или полую замену техники на новую модель. Однако здесь существуют некоторые нюансы.
Гарантия не действительна в случае, если неполадки возникли по вине покупателя, например:
- не корректное подключение;
- эксплуатация с несоблюдением общих правил;
- ошибки в транспортировке, если покупатель проводил ее самостоятельно.
Также, если на холодильнике имеются трещины, сколы или визуальные поломки, в большинстве случаев, в гарантийном ремонте такой техники также будет отказано.
Основные правила покупки холодильника
Покупая холодильник, следует проверить его работу и отсутствие повреждений непосредственно в магазине. Это убережет покупателя от возможных проблем. Если на этапе проверки, были замечены даже малейшие неисправности, лучше сразу отказаться от покупки и отдать предпочтение другой модели. Рынок бытовых товаров на сегодняшний день имеет большой ассортимент продукции, поэтому выбрать качественную технику не составит особого труда.
Транспортировку, установку и подключение холодильника также лучше доверить представителям магазина. Именно нарушение правил транспортировки бытовой техники, а также неправильно подключение, зачастую является основной причиной поломки оборудования. Таким образом, вся ответственность на несоблюдение норм и правил перевозки и установки ложится на продавца. Если сломался холодильник на гарантии, его ремонт будет проведен за счет продавца или производителя.
Нюансы гарантии разных производителей
Каждый производитель холодильников устанавливает разные сроки на гарантийное обслуживание своего товара. В среднем, данный срок составляет 24 месяца со дня покупки, но некоторые производители могут устанавливать дополнительную гарантию на определенные детали, например, дополнительная специальная гарантия на компрессор холодильника Bosch на 10 лет, а также включать дополнительный срок обслуживания.
Так, например, гарантия на холодильник Атлант составляет 3 года. При этом найти гарантийную мастерскую для ремонта отечественного холодильника не составит никакого труда.
Для других производителей бытовой техники срок гарантии на холодильники составляет:
- самый большой гарантийный срок обслуживания, равный 36 месяцев предоставляют производители Атлант, Либхер и Индезит;
- 24 месяца гарантии на товар предоставляют Bosch, Самсунг и Электролюкс;
- минимальный срок гарантии, равный 12 месяцам, устанавливается на холодильники торговой марки LG.
Что делать в случае поломки холодильника
В случае, когда холодильник на гарантии сломался по неизвестной причине, необходимо обратиться в сервисный центр или непосредственно к продавцу для проведения сервисного осмотра. Если причиной поломки является некорректное использование, в сервисном ремонте будет отказано, и оплачивать ремонт техники придется самостоятельно.
В противном случае, холодильник будет отправлен в сервисный центр для устранения неполадки. При этом сервисный срок автоматически продлевается на период ремонта. Отправляя холодильник на ремонт в сервисный центр, важно проследить, что мастер сделал соответствующую запись в талоне гарантийного обслуживания. Если рефрижератор ремонту не подлежит, его стоимость будет возмещена покупателю, или производитель заменит его новым рабочим товаром.
Важно знать, что в соответствии с законом о защите прав потребителя, в течение двух недель с момента покупки покупатель может вернуть товар или обменять его в том случае. Если он не был в использовании, и не имеет повреждений, вне зависимости от наличия гарантийного договора.
Судебное разбирательство по вопросам сервисного обслуживания
В ситуации, когда покупатель не имеет отношения к поломке холодильника, а производитель игнорирует претензии, такие вопросы рассматриваются в судебном порядке. Для этого необходимо предоставить в суд следующий пакет документов:
- кассовый чек на приобретение товара;
- договор сервисного обслуживания;
- заключение сервисного осмотра оборудования;
- письменная претензия к производителю в двух экземплярах: один экземпляр направляется производителю товара, второй – в суд.
Разбирательство может проходить по месту прописки покупателя или месту регистрации производителя.
Приобретая новую бытовую технику важно на этапе покупки произвести ее осмотр на предмет повреждений или сбоев в работе. Сервисная гарантия производителя поможет избежать существенных затрат на ремонт холодильника.
Если после покупки, холодильник начал работать со сбоем, важно своевременно вызвать мастера из сервисного центра. В случае если ремонтные работы будут проводиться самостоятельно. Или с привлечением сторонних ремонтных служб, в дальнейшем сервисном обслуживании будет отказано. Поэтому важно соблюдать все правила сервисного договора.